Гаипова, С. «РОЛЬ ТЕХНОЛОГИЙ КРИЗИСНОЙ КОММУНИКАЦИИ В КОРПОРАТИВНОМ ИМИДЖЕ». Новости образования: исследование в XXI веке, т. 1, вып. 5, декабрь 2022 г., сс. 326-33, http://nauchniyimpuls.ru/index.php/noiv/article/view/2340.